Et si on faisait rêver nos futurs clients, plutôt que d'appuyer sur leurs douleurs ?

Hello toi,

Je ne sais pas si Reader, tu es comme moi, autant j'adore acheter des tas de choses, autant ça me crispe quand le vendeur est trop insistant alors que je regarde juste un article. Voir ça peut me faire fuir si j'ai envie de tester peinarde une robe.

Et quand j'achète une robe, c'est souvent parce que l'image que me renvoie le miroir me fait scintiller les yeux et que je me sens belle avec.

Je ne vais pas acheter une robe car elle cache mon petit bidon, mais bien parce qu'en la portant, je me sens encore plus belle, ou sexy (ou des tas d'autres choses en fonction du moment) dedans.

Pourtant, voici ce qu'on t'a appris en marketing : pour vendre, il faut appuyer là où ça fait mal. Identifier les douleurs, les frustrations, les galères de ton client. Les agiter ou même les amplifier.

Et ensuite, proposer ton offre comme la solution miracle.

Sauf qu'en 2026, ça ne marche plus vraiment. Tes clients potentiels connaissent déjà leurs problèmes. Ils savent qu'ils galèrent avec la technique, qu'ils n'ont pas assez de temps, qu'ils ne savent pas par où commencer et crois-moi, ils n'ont pas besoin (et pas envie) que tu leur rappelles à quel point c'est la merde.

Ce qu'ils veulent, c'est que tu leur montres qui ils peuvent devenir, pas ce qu'ils vont éviter. Ce qu'ils vont obtenir, pas la douleur qu'ils vont supprimer.

Le désir qu'ils vont réaliser, bref que tu les fasses rêver (mais pas en leur vendant du rêve non plus)!

Et si tu veux que ta formation se vende (sans que tu aies à forcer, à insister, à faire 15 rendez-vous qui ne convertissent pas), tout commence par ta promesse de formation.

Parce que ta promesse, ce n'est pas juste une phrase marketing : c'est l'activation du désir chez ton client.

Aujourd'hui, je vais te montrer comment construire une promesse qui fait vendre, parce qu'elle répond à ce désir profond et comment l'IA peut t'aider à aller 10 fois plus vite (sans perdre ton authenticité).

Pourquoi le marketing de la douleur a cessé de fonctionner

Pendant des années, on t'a dit : "Agite la douleur. Twist the knife. Fais-leur ressentir à quel point leur situation actuelle est insupportable. Et ensuite, propose ton offre."Ça a marché. Pendant un temps. Mais aujourd'hui, les recherches en psychologie du consommateur montrent quelque chose de différent : les gens n'achètent pas pour fuir quelque chose, ils achètent pour aller vers quelque chose.

Ils n'achètent pas une formation pour "ne plus galérer". Ils achètent une formation pour devenir la personne qui {crée son programme en ligne facilement et qui a mis en place un système pour le vendre }, je viens de l'illustrer avec ma situation, mais tu peux le faire pour ton cas . La différence est subtile, mais elle change tout.

Pain Point vs Désir : la distinction cruciale

Pain Point : Le problème que ton client exprime ouvertement.

Désir : Ce qu'il espère secrètement devenir une fois que le problème aura disparu.

Exemples concrets :

• Pain point : "Je me sens dépassée par la technique."
• Désir : "Je veux me sentir confiante et autonome dans l'utilisation d'agents IA."
• Pain point : "Je ne sais pas comment structurer mon programme."
• Désir : "Je veux être reconnue comme une experte qui sait transmettre sa méthode."
• Pain point : "J'ai peur de ne pas remplir ma première promo."
• Désir : "Je veux ressentir cette fierté d'avoir vendu mon programme à mes premiers clients."

Tu vois la différence ? Le pain point décrit ce qui ne va pas. Le désir décrit qui tu veux devenir.

Et c'est exactement ce que doit faire ta promesse de formation : activer ce désir.

La promesse de ton programme en ligne : la base de tout

Dans mon bootcamp Learning Factory (la prochaine session ouvre bientôt, j'en reparle en fin de newsletter), la première chose que je fais travailler à mes client.es, c'est leur promesse. Avant même de choisir la plateforme d'hébergement, avant de créer le moindre contenu, avant de structurer les modules.

Et tu sais pourquoi on le fait dans cet ordre ?

Parce que la promesse, c'est à la fois ta base marketing ET ta base pédagogique.

• Base marketing : c'est ce que tu vas écrire sur ta page de vente, dans tes posts LinkedIn, dans tes emails. C'est ce qui donne envie d'acheter.
• Base pédagogique : c'est ce qui guide la création de tes contenus. Par exemple si ta promesse est "Créer ton podcast professionnel avec la méthode IKIPOD", alors TOUS tes modules doivent servir cette promesse. (cette promesse est réelle : un programme en cours de lancement par une des personnes du bootcamp)

Les 3 critères d'une bonne promesse (qui active le désir)

Une promesse qui marche, c'est une promesse qui respecte ces 3 critères :

1. Simple : Facile à comprendre, sans jargon. Quelqu'un qui lit ta promesse doit comprendre en 5 secondes ce que tu proposes.
2. Spécifique : Précise la transformation ou le résultat attendu. "Apprendre le marketing" → trop vague. "Créer ton podcast professionnel avec la méthode IKIPOD" → spécifique.
3. Désirable : Donne envie. La personne doit se dire "putain, c'est exactement ce que je veux devenir / avoir / ressentir".

Exemples de promesses floues vs promesses qui activent le désir :

❌ Flou : "Formation pour créer un produit digital"

✅ Clair + Désir : "Créer ton programme en ligne en 6 semaines et fais en un actif de ton business"

→ Le désir activé : avoir une source de revenu asynchrone ou scaler son business

❌ Flou : "Apprendre à mieux communiquer"

✅ Clair + Désir : "Pitcher ton offre en 2 minutes sans bafouiller (et décrocher des rendez-vous clients)"

→ Le désir activé : devenir quelqu'un de confiant, de clair, qui sait se vendre

❌ Flou : "Se former au podcast"

✅ Clair + Désir : "Fais de ton podcast, un média de référence avec la méthode IKIPOD"

→ Le désir activé : Avoir un média qui permet de se positionner comme une autorité

Tu vois la différence ? La promesse claire ne se contente pas de dire ce que tu vas apprendre. Elle dit qui tu vas devenir, ce que tu vas avoir, ce que tu vas ressentir.

C'est exactement le framework DFAP dont parle Jean Rivière dans son livre sur les newsletters qui vendent :

• D comme Devenir : qui tu vas devenir grâce à cette formation
• F comme Faire : ce que tu vas pouvoir faire en plus
• A comme Avoir : ce que tu vas avoir en plus (temps, argent, reconnaissance)
• P comme Plaisir : le plaisir que tu vas prendre ou retrouver

Une bonne promesse active au moins un de ces 4 désirs. Les meilleures en activent plusieurs.

Étape 1 : Brainstorm de ta promesse ave ChatGPT/Claude/Gemini...

Tu commences par expliquer à l'IA :

• Qui tu veux aider (ta cible)
• Quel désir tu actives (pas le problème, le désir !)
• Quelle transformation tu permets
• En combien de temps (si applicable)

Exemple de prompt orienté DÉSIR :

L'IA va te sortir 5 propositions. Tu ne vas probablement en garder aucune telle quelle, mais ça va te donner une base ainsi que des formulations auxquelles tu n'aurais pas pensé.

Étape 2 : Affine ta promesse avec tes mots à toi

Tu prends les 5 propositions de l'IA, tu les lis, et tu te poses ces questions :

• Est-ce que ça active vraiment le désir de ma cible ?
• Est-ce que je me reconnais dans cette formulation ?
• Est-ce que c'est trop prometteur (survente) ou au contraire trop mou ?

Tu réécris ensuite avec tes mots, en gardant ce qui résonne, en virant ce qui est trop corporate ou trop "IA".

De cette version IA (orientée problème) :

Tu peux aller vers une version réécrite (orientée désir) :

Tu vois ? On garde l'idée (6 semaines, création de programme), mais on vire le "maîtrisez" qui sonne corporate, et on ajoute ce que la personne désire vraiment : ne pas galérer avec les outils et avoir un système marketing efficace pour vendre ensuite.

Étape 3 : Teste ta promesse

Une fois que tu as ta promesse, teste-la.Tu peux :

• La partager dans un groupe de pairs (pendant mon bootcamp, les participantes se challengent entre elles)
• La montrer à 2-3 personnes de ta cible et leur demander : "Quand tu lis ça, ça te donne envie ? Ça active quoi chez toi ?"

Étape 4 : Structure ton programme autour de cette promesse

Une fois que ta promesse est claire, tu peux structurer ton programme en te demandant : "Quelles sont les étapes pour que mon client passe de là où il est aujourd'hui à la réalisation de ce désir ?"

Dans mon bootcamp, j'utilise une mind map pour visualiser ça. C'est un outil puissant parce que ça te permet de voir d'un coup d'œil si ton programme est cohérent avec ta promesse. Et oui, tu peux aussi utiliser l'IA pour t'aider à générer cette structure, mais on n'est pas là pour faire un cours sur la mind map aujourd'hui.

On est là pour parler de ta promesse qui active le désir 😉.

Pourquoi une bonne promesse est le soutien qu'il te faut pour vendre

Maintenant qu'on a vu comment construire ta promesse avec l'IA, parlons vente.

La promesse, c'est le premier filtre

Quand quelqu'un arrive sur ta page de vente (ou lit ton post LinkedIn, ou reçoit ton email), les 5 premières secondes sont cruciales.

Si ta promesse n'active pas un désir immédiatement, la personne se dit "mouais, je ne sais pas trop" et elle part.

Même si ton programme est excellent! Une bonne promesse, c'est comme un titre d'article : ça doit accrocher en 5 secondes max.

La promesse, c'est ce que les gens achètent

Quand quelqu'un achète ta formation, il n'achète pas 8 modules et 20 vidéos. Il achète la promesse de transformation que tu lui fais.

Si tu promets "6 semaines pour déconstruire ce qui te freine, clarifier ta direction et te rendre visible (pour assumer pleinement ton ambition)" et qu'au bout de 6 semaines ton client n'a pas déconstruit ses croyances pour assumer son ambition, il sera déçu. Même si tes contenus sont bons.

Évidemment, si ta cliente n'a pas respecté sa part du deal et mis en place les actions, ça ne peut pas marcher.

À l'inverse, si tu promets ça et que la personne y arrive (parce que tu l'as bien accompagné, que ta structure est claire, que ton contenu est actionnable), tu auras :

• Des témoignages canon
• Des recommandations
• Peut-être un suivi dans ton accompagnement

La promesse, c'est donc aussi un contrat moral avec ton client.

La promesse, c'est ton argument de vente principal

Quand tu vas pitcher ton programme (en rendez-vous découverte, dans un post LinkedIn, dans un email), tu commences toujours par ta promesse.

Pas par "J'ai créé 8 modules avec 25 vidéos". Ça, c'est la description du contenu. Ça n'active aucun désir.

Tu commences par : "Mon programme te permet de [promesse]. Concrètement, en 6 semaines, tu vas [transformation] et à la fin, tu auras [résultat]."

Exemple de pitch basé sur la promesse :

Tu vois ? On parle de ce que la personne va devenir (quelqu'un qui a créé son programme, prête à vendre - voir avec déjà des premières ventes), pas de ce qu'il y a dans le programme.

Et si tu activais le désir chez tes prospects pour vendre dans ton marketing (au lieu de la peur et des besoins) .

Quand tu as une promesse claire qui active un désir, tous tes contenus marketing tournent autour de ce désir.

• Tes posts LinkedIn ? Ils parlent de ce désir de devenir, d'avoir, de ressentir.
• Tes emails de nurturing ? Ils montrent comment ta promesse se concrétise.
• Ta page de vente ? Elle répète ta promesse en haut, au milieu, et à la fin.

Voici ce que tu peux faire dès maintenant pour travailler ta promesse de formation (orientée DÉSIR, pas douleur) :

1. Identifie le désir de ta cible

Demande-toi :

• Qui veut-elle devenir grâce à ma formation ?
• Qu'est-ce qu'elle veut avoir en plus ?
• Qu'est-ce qu'elle veut ressentir ?
• Qu'est-ce qu'elle veut pouvoir faire en plus ?

2. Utilise l'IA pour brainstormer 5 versions

Prompt suggéré :

3. Réécris ta promesse avec tes mots

Prends les 5 versions, garde ce qui résonne, vire ce qui est trop "IA", ajoute tes expressions et ton ton.

4. Teste ta promesse

Montre-la à 2-3 personnes de ta cible ou demande à l'IA de jouer le rôle de ta cible pour te donner un retour.

Temps estimé : 2-3 heures pour avoir une promesse solide qui active le désir.

Résultat : Une promesse claire qui te sert de fil rouge pour créer ton programme ET pour le vendre.

Ta promesse, c'est l'élément le plus important de ton programme. Plus important que ton outil d'hébergement, plus important que le nombre de vidéos, plus important que ton design.

Si ta promesse n'active pas un désir, personne ne comprend ce que tu vends.

Si elle n'est pas désirable, personne n'achète.

Si elle n'est pas spécifique, tu te retrouves en concurrence frontale avec tout le monde.

Dans mon bootcamp Learning Factory, c'est la première chose que je fais travailler. Avant même de choisir la plateforme, avant de créer le moindre contenu. Parce que tout le reste découle de là.

Si Reader, tu veux bosser ta promesse avec moi dans le cadre du bootcamp Learning Factory, les candidatures sont ouvertes pour la prochaine session qui démarre le 15 juin. Une de mes clientes me disait : "J'ai passé 3 mois à tourner en rond sur ma promesse. En une semaine de bootcamp, elle était claire. Et surtout, elle donnait vraiment envie."

➤ 15 mn ensemble pour valider ta candidature : urlr.me/eECxM4

Dans la prochaine édition, je t'expliquerai pourquoi le lancement en mode MVP : vendre avant de créer 100% des contenus te permet de gagner vraiment du temps(et c'est un gain de temps ultra appréciable quand on est entrepreneur).

Bon, je te laisse, c'est le week-end, bon week-end Reader !

La bise 🧡

Priscille

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